次につながる記事を作る。オウンドメディア記事制作のポイント

次につながる記事を作る。オウンドメディア記事制作のポイント
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オウンドメディアを運営するうえで、欠かせないのが「記事コンテンツの質」です。どれだけサイトデザインがきれいでも、記事が魅力的でなければ、読者に興味を持ってもらえません。
とはいえ、「どうやってオウンドメディアの記事を作ればいいの?」「普通のブログと何が違うの?」と迷う方も多いのではないでしょうか。

この記事では、オウンドメディアにふさわしい記事制作のポイントを、わかりやすく解説します。
さらに、読者にアクションを促すために大事なCTA(コールトゥアクション)設計についても触れていきますので、ぜひ最後までご覧ください。

目次

オウンドメディアとブログの違いを理解しよう

オウンドメディアの記事作りを考えるうえで、まず押さえておきたいのが「オウンドメディアとブログは違う」という点です。

オウンドメディアは、「自社の考え方や価値を伝え、見込み客との接点を増やすための戦略的な情報発信」を目的としています。一方で、個人ブログは「自分の体験や考えを自由に発信する場」であることが一般的です。

つまり、オウンドメディアでは、「誰に、何を、どのように届けるか」を明確にしたうえで、読者の興味関心を捉え、最終的には何らかのアクション(商品購入、資料請求、問い合わせなど)につなげることが求められます。

この違いをしっかり意識しておかないと、単なる日記や雑記になってしまい、メディア本来の目的を果たせなくなってしまいます。

オウンドメディアとブログの違いについてもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事もぜひ参考にしてください。

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読者視点を意識したコンテンツ作り

オウンドメディアの記事では、「企業が伝えたいこと」だけを書くのではなく、「読者が知りたいこと」に応えることが重要です。

たとえば、自社商品の紹介をしたい場合でも、単に「うちの商品はこんなにすごいです!」とアピールするのではなく、

  • どんな悩みを持っている人に向けた商品なのか
  • その悩みをどう解決できるのか
  • 実際に使った人の声や実例はどうか

といった形で、読者が求めている情報を先回りして提供することが求められます。

「読者ファースト」でコンテンツを設計することこそが、信頼を得る第一歩。オウンドメディアは自社メディアであると同時に、「読み手のためのメディア」でもあることを常に意識しましょう。

記事には必ずネクストアクションを設計する

オウンドメディアの記事では、単に「読んで終わり」ではもったいないです。
読者に次のステップへ進んでもらうために、ネクストアクション(CTA)を必ず設計しましょう。

ネクストアクションとは、たとえば次のようなものです。

  • 資料請求フォームへのリンク
  • お問い合わせページへの誘導
  • 関連商品の購入ページへのリンク
  • メルマガ登録フォーム
  • 関連記事への内部リンク

CTAを設置することで、「次に何をすればいいか」が明確になり、読者の行動をスムーズに促すことができます。
ただし、押し売り感が出ないように、「この記事が参考になった方へ」「もっと詳しく知りたい方はこちら」といった自然な誘導文にするのがポイントです。

また、1記事に複数のCTAを設置する場合は、必ず優先順位を決めておきましょう。「とにかく何か行動してほしい」のではなく、「最もゴールに近づける行動を促す」ことが重要です。

記事構成は「読みやすさ」を意識して

どんなに内容が素晴らしくても、読みにくい記事では読者が途中で離脱してしまいます。
オウンドメディアの記事制作では、視覚的な読みやすさも非常に大切です。

  • 見出し(H2、H3)を適切に使って文章を区切る
  • 1文を長くしすぎない(50文字以内を目安に)
  • 段落ごとに改行して、行間を意識する
  • 箇条書きや図解も活用する
  • 重要なポイントは太字や色で目立たせる

これらを意識するだけで、記事全体の読みやすさがぐっと向上します。
特にスマホで閲覧する読者が多い場合は、パッと見て理解できるレイアウトを心がけましょう。

コンテンツガイドラインやマニュアルを作ろう

複数のライターに記事制作を依頼する場合や、社内でチーム運営する場合には、コンテンツガイドラインやライティングマニュアルの整備が欠かせません。

マニュアルには、たとえば次のような内容を明記しておきます。

  • ターゲット読者像(ペルソナ)
  • 記事の目的とゴール設定
  • 文体ルール(です・ます調、など)
  • 文字数目安
  • 見出しタグの使い方(H2、H3まで、H4以降は原則不可など)
  • 画像や引用のルール
  • 使用NGワードや表現

これを最初に共有しておくだけで、執筆者ごとの品質バラつきが減り、修正工数も大幅に削減できます。

ライティングマニュアルの作り方について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

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SEOも忘れずに意識しよう

オウンドメディアの多くは、検索エンジンからの集客(SEO)を大きな柱にしています。
そのため、記事を作成するときには最低限次のポイントも押さえておきましょう。

  • ターゲットキーワードを決めて、自然な形で盛り込む
  • タイトルと見出しにキーワードを含める
  • メタディスクリプション(記事概要)を最適化する
  • 読みやすい構成で滞在時間を伸ばす
  • 内部リンクで関連記事へスムーズに誘導する

とはいえ、SEOを意識しすぎて不自然な文章になったり、読者のためにならない記事になったりしては本末転倒です。
あくまで「読者にとって役立つか」を第一に考えたうえで、検索対策もプラスするというスタンスが理想です。

PDCAを回して記事の質を高めよう

オウンドメディアの記事制作は、「書いたら終わり」ではありません。
むしろ、本当に重要なのは公開したあとにどう改善していくかという部分です。

そこで意識したいのが、PDCA(Plan・Do・Check・Action)サイクルを回すことです。

Plan(計画)では、ターゲット読者やキーワード、ゴールを設定します。
Do(実行)で実際に記事を書いて公開し、
Check(評価)で記事のアクセス数や滞在時間、コンバージョン率などを確認します。
そしてAction(改善)で、見出しを変更したり、CTAを強化したり、より読者ニーズに合った内容にブラッシュアップしていきます。

たとえば、ある記事で「アクセス数は多いけれど、問い合わせが少ない」とわかった場合。
次は、記事内のCTAをもっと目立たせる、ネクストアクションの誘導文を変える、といった対策を講じます。このように、仮説を立てて実行し、データを見ながら改善するという流れを繰り返すことで、記事の質も、メディア全体の成果もどんどん高まっていきます。

オウンドメディアはターゲットも目的もそれぞれ。「良い記事」はそれぞれのメディアによって異なるため、最初から完璧を目指す必要はありません。「一度書いたら終わり」ではなく、「育てるコンテンツ」という意識で取り組んでみてください。

まとめ:オウンドメディアは「読者のため+ゴール設計」がカギ

オウンドメディアの記事制作は、単に情報を発信するだけではなく、「誰の、どんな悩みに応えるか」「その後どう動いてもらうか」を意識することが大切です。

今日紹介したポイントを押さえれば、
・読者にとって読みやすく役立つ記事
・自社にとって成果につながる記事
の両立が目指せるはずです。

オウンドメディア運営を成功に導くために、今日からできることをひとつずつ積み重ねていきましょう!

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